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走近B2C商城系统,B2C独立商城大揭秘

2018-03-29 14:08 点击数:

 

走近B2C商城系统,对于很多不是很了解电子商务的人来说,B2C这个词大概都只是听过,并不是很了解它具体是什么意思,今天小编就带大家走近B2C商城系统,B2C独立商城大揭秘!
 
 
  B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
 
 
 

  一.B2C商城系统网站组成:

 
 
 
  B2C电子商务网站由三个基本部分组成:
 
 
 
  1、为顾客提供在线购物场所的商场网站;
 
 
 
  2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统;
 
 
 
  3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
 
 
 

  二.B2C商城系统网站优缺点:

 
 
 
  优点:品种齐全,种类繁多,一站购物,由于有客户评价机制,通常客服服务态度很好,是网购的首选。
 
 
 
  缺点:商家龙蛇混杂,其中不乏黑店的存在。
 
 
 
  常见问题:货不对板(外观、颜色、质量或者其它),当然更严重是就被骗了(已付款,可货迟迟不发)
 
 
 

  三.B2C商城系统平台分类:

 
 
 
  1、综合型B2C
 
 
 
  发挥自身的品牌影响力,积极寻找新的利润点,培养核心业务。如卓越亚马逊,可在现有品牌信用的基础上,借助母公司亚马逊国际化的背景,探索国际品牌代购业务或者采购国际品牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。对于新老客户的关系管理,需要精细客户体验的内容,提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴,增强物流实际控制权,提高物流配送服务质量。
 
 
 
  2、垂直型B2C
 
 
 
  核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。鉴于目前个别垂直型B2C运营商开始涉足不同行业,笔者认为需要规避多元化的风险,避免资金分散。与其投入其他行业,不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式,若资金允许也可逐步实现自营物流,保证物流配送质量,增强用户的粘性,将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。
 
 
 
  3、传统生产企业网络直销型B2C
 
 
 
  首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,实行差异化的销售,如网上销售所有产品系列,而传统渠道销售的产品则体现地区特色;实行差异化的价格,线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面,要着重考虑消费者的需求感觉。大力吸收和挖掘网络营销精英,培养电子商务运作团队,建立和完善电子商务平台。
 
 
 
  4、第三方交易平台型B2C网站
 
 
 
  B2C受到的制约因素较多,但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台;其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员;再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道,增加产品的类别,充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。
 
 
 
  5、传统零售商网络销售型B2C传统零售商自建网站销售
 
 
 
  将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来,有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系,通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题,典型代表就是国美。
 
 
 
  走近B2C商城系统,B2C独立商城大揭秘,大家看了上面的文章应该对B2C商城系统有所了解了吧。